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“零接触”战疫情 电话微信解纠纷

发布人:严红、方芊   来源:本站原创   发布时间:2020-02-21    

“你好,我是江口法院的工作人员,关于本院受理你与杨某、王某某、罗某某、杨某某、罗某某等生命权、健康权、身体权纠纷一案,因为疫情原因不能及时外出送达,为了保障你们的身体健康,又不耽误你们的纠纷及时解决,现先电话沟通征求你方意见是否同意电子送达,刚刚与被告方逐一通了电话,初步拟定一个协商方案,现将被告方的方案告知你......”2020年2月20日张法官查看卷宗后与当事人说到。

原来案情是这样的:2019年9月11日,原、被告因口角发生打斗进而造成原告受伤,双方因赔偿协商未果诉至法院。由于双方人数众多,张法官为了保障当事人的身体健康,维护当事人的合法权益,又考虑到疫情防控期间避免人群聚集,做到当事人足不出户就解决矛盾纠纷,既保障人民群众的诉权又保障疫情能防控,他在分析案情后逐一拨打电话,分别做了调解工作,通过他耐心的分析、释明、说理、调解,张法官在通话三小时后最终双方达成赔偿协议,且当事人互加了微信并自动履行赔偿款。

随着时代的发展,智慧法院建设促进审判体系和审判能力现代化,江口县人民法院充分利用信息化系统,通过网上立案、缴费、跨域立案、电子送达、委托送达、远程庭审、微信支付等举措一步步向智慧法院靠拢,让当事人少跑路,数据多跑路成为可能。既在疫情防控期间保障人民群众诉权和身体健康,同时也不耽误疫情的防控,多样化解人民群众的矛盾纠纷。


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